Пользовательское соглашение
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между оператором сервиса Nikahova и физическим лицом, использующим Nikahova.
1.2. Nikahova — сервис знакомств для совершеннолетних лиц, предназначенный для поиска потенциального супруга или супруги с целью создания семьи и заключения брака (никаха).
1.3. Для целей настоящего Соглашения «Nikahova» или «Сервис» означает мобильное приложение Nikahova, сайт nikahova.app, административную панель admin.nikahova.app, серверную инфраструктуру, средства модерации, файловые хранилища и иные информационно-технические средства, используемые Оператором для предоставления, администрирования и обеспечения безопасности Сервиса.
1.4. «Оператор» — Индивидуальный предприниматель Имамшапиева Фатима Газимухаммадовна.
1.5. «Пользователь» — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и использующее Nikahova.
1.6. «Учетная запись» — созданная Пользователем учетная запись Nikahova.
1.7. «Анкета» — профиль Пользователя, содержащий предоставленные им сведения, фотографии, видео и иные предусмотренные функционалом Сервиса данные.
1.8. «Контент» — любые сведения и материалы, которые Пользователь создает, размещает, загружает, публикует, направляет либо иным образом предоставляет посредством Nikahova, включая тексты Анкеты, публикации, фотографии, видео, голосовые и видеосообщения, сообщения в чатах и иные материалы.
1.9. «Правила пользовательского контента» или «UGC Policy» — Правила размещения и модерации пользовательского контента Nikahova, являющиеся обязательными для Пользователей при создании, размещении или передаче Контента.
1.10. Настоящее Соглашение является договором между Пользователем и Оператором. Создавая учетную запись и выражая согласие с настоящим Соглашением, Пользователь подтверждает, что ознакомился с его условиями, понимает их содержание, принимает их в полном объеме и обязуется соблюдать их при использовании Nikahova.
1.11. Если Пользователь не согласен с настоящим Соглашением, он не должен создавать учетную запись или продолжать использование Nikahova.
2. ОПЕРАТОР NIKAHOVA
2.1. Оператором персональных данных является Имамшапиева Фатима (FATIMA IMAMSHAPIEVA), иностранный резидент Арабской Республики Египет, действующая на основании Foreign Residence Card, выданной компетентными органами Арабской Республики Египет.
2.2. Адрес Оператора: Madinaty, New Cairo, Cairo, Arab Republic of Egypt.
2.3. Официальный сайт: nikahova.app.
2.4. Электронный адрес для запросов, связанных с обработкой персональных данных, отзывом согласия, реализацией прав субъектов данных и вопросами конфиденциальности: support@nikahova.app
2.4. Контактный адрес должен оставаться доступным Пользователю независимо от статуса его учетной записи, в том числе при блокировке, приостановлении доступа или удалении учетной записи.
3. НАЗНАЧЕНИЕ NIKAHOVA
3.1. Nikahova предназначено для знакомства совершеннолетних лиц, заинтересованных в поиске потенциального супруга или супруги и создании семьи.
3.2. Nikahova ориентировано на Пользователей, для которых имеют значение исламские ценности и заключение брака (никаха).
3.3. Оператор предоставляет технический сервис для поиска, отображения Анкет и взаимодействия Пользователей и не является стороной личных, семейных, религиозных, брачных или имущественных отношений между ними.
3.4. Оператор не является представителем Пользователя при заключении брака, не заключает брак или никах от имени Пользователей, не принимает за Пользователя решение о выборе супруга или супруги и не предоставляет индивидуального религиозного или богословского заключения относительно конкретных отношений между Пользователями.
3.5. Оператор не гарантирует достижение Пользователем какого-либо конкретного результата, включая знакомство, взаимный интерес, продолжение общения, личную встречу, помолвку, заключение брака или никаха.
4. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
4.1. Использовать Nikahova вправе исключительно лицо, достигшее возраста 18 лет.
4.2. Создавая учетную запись и указывая дату рождения, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет и предоставляет достоверные сведения о возрасте.
4.3. Лицам младше 18 лет запрещается регистрироваться, создавать Анкеты, размещать Контент, общаться с Пользователями или иным образом использовать Nikahova.
4.4. Намеренное указание ложной даты рождения или иное сокрытие несовершеннолетнего возраста является существенным нарушением настоящего Соглашения.
4.5. При наличии оснований сомневаться в возрасте Пользователя Оператор вправе временно ограничить доступ к учетной записи и применить разумные дополнительные меры проверки возраста, если это допускается применимым законодательством.
4.6. Если Оператору становится известно, что учетная запись принадлежит несовершеннолетнему, Оператор вправе прекратить доступ и удалить такую учетную запись в порядке, предусмотренном законодательством и Политикой конфиденциальности.
4.7. Само по себе подтверждение Пользователем возраста не означает гарантии со стороны Оператора, что лицо не предоставило заведомо ложные сведения.
5. СОЗДАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
5.1. Для использования основных функций Nikahova Пользователь создает учетную запись.
5.2. При регистрации Пользователь предоставляет сведения, предусмотренные интерфейсом Сервиса.
5.3. Пользователь обязан предоставлять достоверную, актуальную и относящуюся к нему информацию.
5.4. Пользователю запрещается выдавать себя за другое лицо, создавать учетную запись от имени другого лица без законного основания, использовать чужие фотографии или видео как собственные, указывать ложный возраст либо сознательно предоставлять ложную информацию, способную существенно повлиять на решение другого Пользователя о знакомстве, общении или вступлении в брак.
5.5. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных доступа к учетной записи и не должен передавать их третьим лицам.
5.6. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан принять разумные меры для защиты учетной записи и при необходимости обратиться в службу поддержки.
5.7. Оператор вправе вводить технические ограничения на количество учетных записей, способы регистрации и иные меры, необходимые для борьбы с мошенничеством и злоупотреблениями.
6. ИНФОРМАЦИЯ АНКЕТЫ
6.1. Nikahova позволяет Пользователю создать Анкету для поиска потенциального супруга или супруги.
6.2. Анкета может содержать имя, дату рождения, возраст, пол, страну и город проживания, национальность, рост, вес, языки, образование, профессию, занятость, интересы, черты характера, фотографии, видео, сведения о семейном положении, религиозной практике, образе жизни, сведения «О себе», «Кого ищу», а также иные предусмотренные интерфейсом сведения.
6.3. Часть информации Анкеты предназначена для отображения другим зарегистрированным Пользователям Nikahova в соответствии с функционалом Сервиса, Политикой конфиденциальности и предоставленными Пользователем согласиями.
6.4. Предоставление сведений Оператору для внутренней обработки и разрешение на отображение соответствующих сведений другим Пользователям являются различными операциями обработки персональных данных.
6.5. В случаях, когда применимое законодательство требует отдельного согласия на отображение или распространение определенных категорий персональных данных, такое согласие оформляется отдельно и не считается предоставленным только вследствие создания Анкеты.
7. РЕЛИГИОЗНЫЕ И ИНЫЕ ЧУВСТВИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
7.1. В связи с назначением Nikahova Пользователь может предоставить сведения о религиозных убеждениях и религиозной практике.
7.2. Такие сведения могут включать информацию о статусе Пользователя в исламе, религиозном течении, количестве лет в исламе, совершении намаза, посещении мечети, соблюдении поста в Рамадан, чтении Корана, количестве заученных сур, статусе хафиза, самооценке религиозности, ношении хиджаба или никаба, готовности покрыться, наличии бороды, соблюдении халяльного питания и иных предусмотренных Анкетой характеристиках.
7.3. Анкета также может предусматривать сведения об интимной сфере, семейном положении, многоженстве и иных обстоятельствах, которые в отдельных юрисдикциях могут относиться к специальным или чувствительным категориям персональных данных.
7.4. Обработка таких сведений осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и отдельным согласием Пользователя в случаях, когда соответствующее согласие требуется применимым законодательством.
7.5. Настоящее Соглашение, принятие Политики конфиденциальности или сам факт заполнения Анкеты не заменяют отдельного явного или иного специально оформленного согласия, если такая форма установлена законом.
8. ДАННЫЕ ДЕТЕЙ, СУПРУГОВ И ДРУГИХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
8.1. Анкета может предусматривать предоставление Пользователем сведений о детях, супруге или супругах и иных обстоятельствах семейной жизни.
8.2. Передавая сведения о другом лице, Пользователь подтверждает, что имеет законное основание для их предоставления Оператору и, если соответствующая информация отображается другим Пользователям, для такого отображения.
8.3. Пользователь самостоятельно отвечает за правомерность предоставления им Оператору сведений о третьих лицах в пределах, допускаемых законодательством.
8.4. В отношении несовершеннолетних детей Пользователь подтверждает наличие предусмотренных законом полномочий либо иного основания для предоставления их данных.
8.5. Пользователю запрещается без соответствующего основания предоставлять фотографии, контактные данные, документы или иные прямые идентификаторы супругов, детей и других третьих лиц.
8.6. Оператор вправе удалить либо скрыть данные третьего лица, если имеются основания полагать, что они предоставлены неправомерно либо нарушают права соответствующего лица.
8.7. Третье лицо вправе обратиться к Оператору по вопросам относящейся к нему информации в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
9. ПРИВАТНЫЕ ЗАМЕТКИ
9.1. Nikahova может предоставлять Пользователю возможность сохранить приватную заметку о другом Пользователе.
9.2. Такая заметка доступна только ее автору и не отображается Пользователю, о котором она сделана, либо другим Пользователям.
9.3. Пользователь обязан использовать функцию приватных заметок добросовестно и не размещать в них сведения, получение или хранение которых является незаконным, заведомо ложным, оскорбительным либо не относящимся к цели использования функции.
9.4. На сведения о третьих лицах, внесенные Пользователем в приватную заметку, распространяются требования настоящего Соглашения о законности предоставления и использования информации третьих лиц.
10. ОБЩЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
10.1. Nikahova позволяет Пользователям взаимодействовать посредством предусмотренных Сервисом функций.
10.2. Общение может включать текстовые сообщения, фотографии, видео, голосовые сообщения, видеосообщения и реакции.
10.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о начале и продолжении общения, предоставлении дополнительной информации о себе, личной встрече и вступлении в брак.
10.4. Оператор не является участником личных отношений и договоренностей между Пользователями.
10.5. При этом сообщения и иной Контент могут подвергаться автоматизированной и ручной модерации в порядке, прямо предусмотренном настоящим Соглашением, UGC Policy и Политикой конфиденциальности.
11. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И UGC POLICY
11.1. При использовании Nikahova Пользователь обязан соблюдать настоящее Соглашение и Правила размещения и модерации пользовательского контента Nikahova (UGC Policy).
11.2. Пользователь обязан действовать добросовестно, законно и уважительно по отношению к другим Пользователям, модераторам, сотрудникам и Оператору.
11.3. В Nikahova запрещены угрозы, преследование, травля, унижение, шантаж, мошенничество, незаконная дискриминация, порнографический и явно сексуальный Контент, сексуальная эксплуатация, торговля людьми, пропаганда терроризма, противоправная деятельность и иные виды Контента и поведения, запрещенные UGC Policy и применимым законодательством.
11.4. Запрещается размещать интимные материалы другого лица без его согласия, требовать или вымогать интимные материалы, использовать их для шантажа или распространять за пределами Сервиса.
11.5. Запрещается выдавать себя за другое лицо, использовать чужие фотографии как собственные, нарушать исключительные и личные неимущественные права третьих лиц.
11.6. Запрещается распространять вредоносное программное обеспечение, спам, массовые нежелательные сообщения либо использовать Nikahova преимущественно для рекламы и коммерческой деятельности, не связанной с назначением Сервиса.
11.7. Запрещается массово собирать данные Пользователей, скрейпить Сервис, вмешиваться в его техническую работу, обходить технические ограничения или получать несанкционированный доступ к данным и инфраструктуре.
12. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ МАСКИРОВАНИЕ
12.1. Nikahova может автоматически обнаруживать и маскировать контактную информацию в переписке, текстах Анкет и публикациях в разделе пользовательской активности.
12.2. Могут выявляться и маскироваться ссылки и адреса сайтов, адреса электронной почты, никнеймы и идентификаторы вида @username, длинные последовательности цифр, которые могут являться номером телефона, и упоминания сторонних мессенджеров.
12.3. Имена людей автоматически не маскируются только на том основании, что являются именами.
12.4. Пользователь не вправе намеренно обходить установленные ограничения посредством изменения написания контактов, использования изображений, символов или иных технических способов.
13. БЕЗОПАСНОСТЬ ЗНАКОМСТВ
13.1. Оператор не гарантирует достоверность всех сведений, сообщенных одним Пользователем другому.
13.2. Наличие Анкеты в Nikahova не означает, что Оператор провел полную юридическую, биографическую, финансовую, медицинскую, религиозную или иную проверку соответствующего Пользователя.
13.3. Пользователь самостоятельно оценивает сведения, полученные от другого лица, и принимает решения относительно общения, личной встречи и вступления в брак.
13.4. Пользователю не следует передавать другим Пользователям банковские пароли, коды подтверждения, данные доступа к учетным записям, полные платежные реквизиты и иные секретные сведения.
13.5. Nikahova не предназначено для организации денежных переводов между Пользователями. Передача денежных средств другому Пользователю осуществляется лицом самостоятельно и не является услугой Оператора.
14. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
14.1. Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на созданный и размещенный им Контент.
14.2. Размещая Контент в Nikahova, Пользователь предоставляет Оператору неисключительное, безвозмездное право использовать соответствующий Контент только в объеме, необходимом для функционирования Сервиса.
14.3. Такое использование может включать хранение, техническое воспроизведение, отображение, передачу в рамках предусмотренного функционала, техническое преобразование, сжатие, создание миниатюр, кэширование, автоматизированную обработку и модерацию.
14.4. Указанное право действует в течение периода, необходимого для предоставления соответствующей функции и хранения Контента.
14.5. После удаления Контента или учетной записи право использования прекращается, кроме случаев, когда дальнейшая обработка или хранение законно продолжаются на самостоятельном основании.
14.6. Предоставление указанного права не предоставляет Оператору безусловного права использовать фотографии, переписку или иной пользовательский Контент в рекламе Nikahova. Такое использование требует отдельного основания либо согласия, если оно предусмотрено законом.
15. ГАРАНТИИ В ОТНОШЕНИИ КОНТЕНТА
15.1. Размещая Контент, Пользователь подтверждает, что имеет право на его размещение, соответствующий Контент не нарушает применимое законодательство и права третьих лиц, а необходимые согласия изображенных или упомянутых лиц получены, если такие согласия требуются.
15.2. Пользователь не вправе размещать Контент, если понимает либо должен разумно понимать, что его распространение нарушит право другого лица на частную жизнь, изображение, персональные данные, тайну переписки, честь, достоинство или иное охраняемое законом право.
16. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ МОДЕРАЦИЯ
16.1. Nikahova использует автоматизированные технические средства для выявления потенциально запрещенного Контента и обеспечения безопасности Сервиса.
16.2. Автоматическая модерация может применяться к изображениям, текстам и видео.
16.3. При проверке видео, включая видео в Анкете, пользовательских публикациях и видеосообщениях, видео может автоматически разделяться на отдельные кадры, после чего соответствующие кадры анализируются системой.
16.4. Автоматизированная система может выявлять потенциально запрещенный Контент, присваивать ему техническую оценку, маскировать контактные сведения и направлять материал на ручную проверку.
16.5. На дату настоящей редакции используемая модель оценки токсичности текста не принимает самостоятельно окончательных решений о блокировке Пользователя.
16.6. Автоматизированная модерация осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и UGC Policy.
17. МОДЕРАЦИЯ ЛИЧНОЙ ПЕРЕПИСКИ
17.1. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что фотографии и видео, отправляемые в личной переписке, могут автоматически проверяться системой модерации в целях выявления потенциально запрещенного Контента и обеспечения безопасности Пользователей.
17.2. Если автоматизированная система обнаруживает признаки возможного нарушения, соответствующий файл может быть автоматически помещен в отдельную закрытую очередь для ручной проверки уполномоченным модератором.
17.3. Такая передача на ручную модерацию может осуществляться без предварительной жалобы участника переписки.
17.4. Уполномоченный модератор вправе ознакомиться с соответствующим изображением, видео и непосредственно связанными с ним сведениями в объеме, необходимом для проверки соблюдения правил, предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности.
17.5. Кроме автоматического направления Контента на проверку, модераторы и администраторы могут получать доступ к содержанию переписки и вложениям при рассмотрении жалоб, расследовании нарушений, обеспечении безопасности и в иных предусмотренных Политикой конфиденциальности случаях.
17.6. Доступ модераторов осуществляется в пределах предоставленных им полномочий, а их действия фиксируются средствами аудита Сервиса.
17.7. Пользователь принимает во внимание указанную особенность модерации до направления посредством Nikahova фотографий и видео.
18. ЖАЛОБЫ И БЛОКИРОВКА
18.1. Пользователь вправе пожаловаться на другого Пользователя или его Контент посредством предусмотренных Nikahova функций.
18.2. Пользователь вправе заблокировать другого Пользователя посредством соответствующей функции Сервиса.
18.3. Направление жалобы может привести к ручной проверке соответствующих материалов модератором.
18.4. Злоупотребление системой жалоб, включая направление заведомо ложных массовых жалоб с целью причинения вреда другому Пользователю, запрещается.
19. МЕРЫ МОДЕРАЦИИ
19.1. При выявлении нарушения Оператор вправе с учетом характера, тяжести, повторности нарушения и риска для других лиц удалить или ограничить видимость Контента, отклонить его публикацию, предупредить Пользователя, ограничить отдельные функции, временно приостановить учетную запись, заблокировать либо прекратить ее использование.
19.2. При серьезном нарушении меры могут применяться без предварительного предупреждения.
19.3. К серьезным нарушениям относятся, в частности, использование Сервиса несовершеннолетним, сексуальная эксплуатация несовершеннолетних, реальные угрозы жизни или здоровью, шантаж, вымогательство, мошенничество, публикация интимных материалов без согласия, торговля людьми, терроризм, систематическое преследование, выдача себя за другое лицо с целью причинения вреда и иные существенные нарушения закона или безопасности.
20. ОСПАРИВАНИЕ МОДЕРАЦИИ
20.1. Если Пользователь полагает, что мера модерации применена ошибочно, он вправе обратиться в службу поддержки Nikahova.
20.2. Пользователь вправе представить сведения о спорном решении и обстоятельства, которые, по его мнению, должны быть учтены.
20.3. Оператор рассматривает соответствующее обращение с учетом характера нарушения и применимого законодательства.
20.4. Права на дополнительное обжалование, предоставленные обязательным законодательством соответствующей юрисдикции, настоящим Соглашением не ограничиваются.
21. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, СКРИНШОТЫ И ДАННЫЕ ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
21.1. Получая посредством Nikahova информацию другого Пользователя, лицо обязано использовать ее добросовестно и только в законных целях, связанных с назначением Сервиса.
21.2. Пользователю запрещается без законного основания или согласия соответствующего лица копировать, публиковать, распространять, пересылать третьим лицам либо размещать в социальных сетях чужие Анкеты, фотографии, видео, голосовые сообщения или частную переписку.
21.3. Запрещается раскрывать сведения о религиозных убеждениях, интимной сфере, семейных отношениях, детях и иные чувствительные сведения другого Пользователя.
21.4. Запрещается использовать сохраненные данные, включая снимки экрана, для шантажа, угроз, преследования, публичного унижения, дискриминации, вымогательства или причинения иного вреда.
21.5. Нарушение настоящего раздела может являться основанием для немедленной блокировки учетной записи.
21.6. Пользователь понимает, что технические средства устройства другого Пользователя могут позволять создание снимка экрана или иную самостоятельную фиксацию информации.
21.7. Оператор не может технически гарантировать невозможность любого самостоятельного сохранения другим Пользователем информации, которая была правомерно отображена ему посредством функционала Nikahova.
21.8. Оператор не несет ответственности за самостоятельные противоправные действия другого Пользователя с полученной им информацией при отсутствии установленной законом вины Оператора. Настоящее положение не ограничивает ответственность, которую невозможно исключить по применимому законодательству.
22. РАБОТА ПОИСКА И ПОДБОРА
22.1. Nikahova использует сведения Анкеты, критерии поиска и данные о взаимодействии Пользователя с Сервисом для формирования результатов поиска и отображения Анкет.
22.2. Оператор не гарантирует показ определенного количества Анкет, показ конкретного лица, получение взаимной симпатии, сообщения, продолжение общения или заключение брака.
22.3. Алгоритмическая выдача является инструментом работы Сервиса и сама по себе не является рекомендацией Оператора вступить в отношения или брак с конкретным Пользователем.
23. ПЛАТНЫЕ ФУНКЦИИ
23.1. Nikahova может предоставлять бесплатные и платные функции.
23.2. Наименование конкретной платной функции, ее содержание, стоимость, срок доступа, условия подписки и иные существенные условия предоставляются Пользователю непосредственно перед совершением покупки.
23.3. Предложение приобрести конкретную платную функцию, отображенное Пользователю в интерфейсе Nikahova или на сайте, вместе с условиями настоящего раздела является предложением заключить договор на соответствующую платную функцию в той мере, в какой такая конструкция допускается применимым законодательством.
23.4. Договор на соответствующую платную функцию считается заключенным после совершения Пользователем предусмотренного интерфейсом действия и подтверждения оплаты соответствующим платежным оператором.
23.5. Совершая оплату, Пользователь подтверждает ознакомление с ценой, сроком, содержанием функции, условиями подписки и правилами возврата.
24. ПЛАТЕЖИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ
24.1. Покупки в мобильном приложении Nikahova осуществляются посредством встроенных платежных механизмов соответствующего магазина приложений.
24.2. Для устройств Apple платежи в мобильном приложении осуществляются посредством Apple App Store.
24.3. Для устройств, распространяемых через Google Play, платежи в мобильном приложении осуществляются посредством Google Play.
24.4. Соответствующий магазин приложений самостоятельно обрабатывает платежные реквизиты Пользователя и устанавливает правила проведения операции, управления подпиской и предусмотренных магазином возвратов.
24.5. Nikahova может получать сведения, необходимые для учета и подтверждения покупки, включая идентификатор операции, идентификатор приобретенного продукта и статус покупки или подписки.
24.6. Пользователь также обязан соблюдать обязательные условия соответствующего магазина приложений.
25. ПЛАТЕЖИ НА САЙТЕ
25.1. При наличии возможности приобрести платные функции через сайт nikahova.app оплата может осуществляться с использованием Stripe.
25.2. Stripe самостоятельно обрабатывает платежные реквизиты Пользователя в соответствии со своими условиями.
25.3. Nikahova может получать информацию, необходимую для подтверждения платежа и предоставления оплаченной функции.
25.4. Stripe не используется как способ оплаты внутри мобильного приложения в тех случаях, когда покупка технически осуществляется через встроенную платежную систему магазина приложений.
26. ПОДПИСКИ
26.1. Если Пользователю предлагается автоматически возобновляемая подписка, до ее оформления Пользователю предоставляются сведения о стоимости, периоде, составе предоставляемых функций и наличии автоматического продления.
26.2. Подписка продлевается в соответствии с условиями, показанными Пользователю до совершения покупки и правилами платежной площадки.
26.3. Управление подпиской, приобретенной через App Store или Google Play, осуществляется посредством соответствующей учетной записи магазина приложений.
26.4. Удаление мобильного приложения с устройства или удаление учетной записи Nikahova само по себе не прекращает автоматически подписку, приобретенную через магазин приложений, если правила соответствующего магазина требуют самостоятельной отмены подписки Пользователем.
26.5. Пользователь обязан самостоятельно отключить автоматическое продление посредством соответствующего магазина приложений, если желает прекратить последующие списания.
27. УВЕДОМЛЕНИЯ О ПОДПИСКЕ И ИНЫЕ PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ
27.1. Nikahova может направлять сервисные уведомления, связанные с учетной записью, сообщениями, взаимодействиями Пользователей и платежами.
27.2. В частности, Пользователю может направляться напоминание о предстоящем списании денежных средств за автоматическое продление подписки.
27.3. Nikahova также может направлять уведомления о полученных симпатиях и уведомления, предназначенные для возвращения неактивного Пользователя в Сервис.
27.4. В тех юрисдикциях, где отдельные уведомления квалифицируются как электронный маркетинг, их направление осуществляется при наличии предусмотренного законом основания и соответствующей возможности отказа.
27.5. Пользователь может управлять отдельными категориями уведомлений через доступные настройки Nikahova и системные настройки устройства, включая предусмотренные Сервисом настройки уведомлений и режим «не беспокоить».
28. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
28.1. Возможность и порядок возврата денежных средств зависят от способа оплаты, соответствующего магазина приложений или платежного оператора, характера приобретенной функции и обязательных требований законодательства.
28.2. Если платеж совершен через Apple App Store или Google Play, запрос на возврат может рассматриваться соответствующим магазином в предусмотренном им порядке.
28.3. Если платеж совершен на сайте посредством Stripe, порядок возврата определяется условиями конкретной покупки, настоящим Соглашением и обязательным законодательством.
28.4. Никакое положение настоящего Соглашения не ограничивает обязательные права Пользователя как потребителя, которые невозможно исключить соглашением сторон.
29. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА
29.1. Nikahova является техническим сервисом для поиска и взаимодействия Пользователей.
29.2. Оператор не гарантирует наличие подходящего Пользователя, взаимную симпатию, получение ответа, продолжение общения, личную встречу, достоверность всех утверждений другого Пользователя, помолвку, заключение брака или никаха, продолжительность брака или соответствие другого лица ожиданиям Пользователя.
29.3. Все решения относительно общения, личной встречи, создания семьи и вступления в брак принимаются Пользователями самостоятельно.
30. ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
30.1. Оператор не является стороной личных договоренностей между Пользователями, обещаний о вступлении в брак, семейных или имущественных отношений, денежных переводов, личных встреч и споров, возникших между Пользователями вне исполнения Оператором своих собственных обязанностей.
30.2. Настоящий пункт не освобождает Оператора от обязанностей и ответственности, прямо установленных применимым законодательством.
31. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
31.1. Программный код, дизайн, интерфейс, графика, товарные обозначения, собственные тексты, элементы базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности Nikahova принадлежат Оператору либо используются им на законном основании.
31.2. Пользователю предоставляется ограниченное, личное, неисключительное и непередаваемое право использовать функциональность Nikahova для личных некоммерческих целей.
31.3. Пользователь не вправе без предусмотренного законом основания копировать программный код, продавать или передавать доступ к Сервису, неправомерно использовать товарные обозначения Nikahova, создавать производные сервисы или осуществлять иные действия, нарушающие исключительные права.
31.4. Права Пользователя, прямо предоставленные обязательным законодательством, настоящим разделом не ограничиваются.
32. РАБОТА И ИЗМЕНЕНИЕ СЕРВИСА
32.1. Оператор принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Nikahova, однако не гарантирует абсолютную и непрерывную доступность Сервиса.
32.2. Nikahova может временно быть недоступно в связи с техническими работами, обновлением, неисправностью оборудования, работой сторонних поставщиков, проблемами связи, действиями органов власти, обстоятельствами непреодолимой силы или иными техническими причинами.
32.3. В процессе развития Сервиса Оператор вправе добавлять, изменять или прекращать поддержку отдельных функций и изменять интерфейс или технические ограничения.
32.4. Если изменение существенно влияет на уже приобретенную Пользователем платную функцию, соблюдаются условия соответствующей покупки и обязательные требования законодательства.
33. УДАЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПО ИНИЦИАТИВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
33.1. Пользователь вправе самостоятельно инициировать удаление учетной записи посредством предусмотренной Nikahova функции.
33.2. После подачи такого запроса учетная запись деактивируется и начинается 30-дневный период ожидания.
33.3. Если запрос на удаление был подан самим Пользователем, повторный вход в течение указанного периода отменяет запрос и восстанавливает учетную запись в соответствии с технической логикой Сервиса.
33.4. После истечения 30-дневного периода данные удаляются в объеме и порядке, установленном Политикой конфиденциальности.
33.5. Отдельные сведения могут сохраняться после удаления только на самостоятельном законном основании и в течение соответствующего срока хранения.
34. УДАЛЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА ПО ИНИЦИАТИВЕ ОПЕРАТОРА
34.1. Оператор вправе ограничить, приостановить, заблокировать или прекратить учетную запись в случае нарушения Пользовательского соглашения, UGC Policy, угрозы безопасности, незаконной деятельности, мошенничества, попыток несанкционированного доступа, требования компетентного органа либо иных предусмотренных законом или настоящим Соглашением оснований.
34.2. Если удаление или прекращение учетной записи инициировано Оператором в связи с нарушением, повторный вход Пользователя не отменяет такое решение автоматически.
34.3. Восстановить учетную запись, прекращенную Оператором вследствие нарушения, вправе только Оператор с учетом результатов пересмотра решения и применимого законодательства.
34.4. Пользователь вправе обжаловать решение в предусмотренном настоящим Соглашением порядке.
35. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И СОГЛАСИЯ
35.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности Nikahova.
35.2. Настоящее Соглашение не является согласием на обработку специальных категорий персональных данных, если применимое законодательство требует самостоятельного согласия.
35.3. В предусмотренных законодательством случаях отдельно оформляются Согласие на обработку персональных данных, Согласие на обработку специальных категорий персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, и согласие на маркетинговые коммуникации.
35.4. Пользователь должен иметь возможность ознакомиться с соответствующими документами до предоставления согласия.
35.5. Условия настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности, согласий и UGC Policy должны толковаться совместно в части, в которой они регулируют соответствующие отношения.
36. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ
36.1. Оператор вправе предоставить имеющуюся у него информацию государственному органу, суду или правоохранительному органу только при наличии законного и надлежащим образом оформленного требования либо иного предусмотренного законом основания.
36.2. Оператор вправе проверить компетенцию запрашивающего лица или органа, юридическую действительность запроса и его объем.
36.3. При исполнении законного требования передается только объем информации, необходимый для исполнения такого требования.
36.4. При чрезмерно широком, недостаточно оформленном либо не соответствующем закону запросе Оператор вправе потребовать уточнения, оспорить требование или отказать в предоставлении информации в предусмотренных законом случаях.
36.5. Если закон допускает уведомление Пользователя о полученном запросе и такое уведомление не запрещено компетентным органом, Оператор вправе уведомить Пользователя.
37. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
37.1. Пользователь несет ответственность за законность создаваемого и размещаемого им Контента, достоверность предоставленной информации, законность предоставления данных третьих лиц, соблюдение прав других лиц, свои действия при взаимодействии с Пользователями, сохранность данных доступа и соблюдение настоящего Соглашения и UGC Policy.
37.2. Если действия Пользователя причинили вред другому лицу либо нарушили закон, ответственность определяется применимым законодательством.
38. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА
38.1. Оператор несет ответственность в пределах, установленных применимым законодательством.
38.2. Сам факт регистрации лица в Nikahova не означает принятие Оператором ответственности за любые действия такого лица.
38.3. Оператор не несет ответственности за самостоятельные действия Пользователей вне Сервиса либо за последствия добровольных личных встреч и договоренностей между ними при отсутствии установленной законом вины Оператора.
38.4. Оператор не может гарантировать абсолютную достоверность каждой Анкеты, отсутствие противоправного поведения другого Пользователя или невозможность технического сохранения другим Пользователем отображенной ему информации.
38.5. Настоящее Соглашение не исключает и не ограничивает ответственность Оператора, которая не может быть исключена или ограничена обязательным законодательством.
39. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
39.1. Если Пользователь является потребителем, за ним сохраняются все обязательные права, предоставленные применимым законодательством.
39.2. Настоящее Соглашение не должно рассматриваться как отказ от обязательного права на получение информации, надлежащее качество услуги, отказ от договора, возврат денежных средств в предусмотренных законом случаях, обращение в суд или иные обязательные способы защиты.
40. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
40.1. Если к отношениям применяется законодательство Российской Федерации, отношения регулируются с учетом Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в применимых случаях, Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных обязательных нормативных актов.
40.2. Пользователь-потребитель сохраняет право отказаться от договора оказания услуг в случаях и на условиях, предусмотренных применимым законодательством.
40.3. Положения настоящего Соглашения не заменяют требования законодательства Российской Федерации к специальным категориям персональных данных, письменной или иной обязательной форме согласия и обработке данных, разрешенных субъектом для распространения.
41. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЕС И ЕЭЗ
41.1. Если к отношениям применяется обязательное законодательство Европейского союза или соответствующего государства-члена, обязательные права Пользователя сохраняются независимо от настоящего Соглашения.
41.2. Ограничения Контента, правила модерации и меры в отношении учетных записей применяются с учетом соответствующих требований законодательства ЕС.
41.3. В случаях, когда применимое законодательство требует предоставить Пользователю мотивированное объяснение ограничения Контента или учетной записи и возможность оспаривания, Оператор предоставляет соответствующую информацию и механизм обжалования.
42. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ВЕЛИКОБРИТАНИИ
42.1. Для Пользователей Великобритании сохраняются обязательные права, предоставленные применимым законодательством Великобритании.
42.2. Настоящее Соглашение не исключает ответственность, которая не может быть исключена договором.
42.3. Электронные маркетинговые коммуникации осуществляются с учетом обязательных требований применимого законодательства Великобритании.
43. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ США
43.1. Для Пользователей США настоящее Соглашение применяется с учетом обязательного федерального законодательства и законодательства соответствующего штата.
43.2. Если применимое право предоставляет Пользователю обязательные права, от которых невозможно отказаться договором, они сохраняются независимо от положений настоящего Соглашения.
44. УСЛОВИЯ APP STORE И GOOGLE PLAY
44.1. Если мобильное приложение Nikahova получено посредством Apple App Store, настоящее Соглашение заключается между Пользователем и Оператором, а не между Пользователем и Apple.
44.2. Оператор, а не Apple, отвечает за Nikahova, его содержание, обслуживание и поддержку в пределах применимого законодательства, за исключением обязанностей, прямо принимаемых Apple в соответствии с собственными условиями.
44.3. Если приложение получено посредством Google Play, Пользователь также обязан соблюдать применимые правила и условия Google Play.
44.4. Покупки и подписки посредством Apple App Store и Google Play регулируются также применимыми правилами соответствующего магазина приложений.
44.5. Если к лицензии на программное обеспечение применяется стандартное лицензионное соглашение соответствующего магазина приложений, оно применяется в соответствующей части наряду с настоящим Соглашением.
44.6. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю право использовать приложение способом, противоречащим обязательным условиям площадки, посредством которой оно распространяется.
45. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
45.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации в той мере, в какой иное не следует из обязательных норм законодательства, применимого к конкретному Пользователю.
45.2. Выбор права Российской Федерации не лишает Пользователя обязательной защиты, предоставленной законодательством государства его проживания, если от такой защиты нельзя отказаться соглашением сторон.
46. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
46.1. При возникновении спора Пользователь вправе предварительно обратиться к Оператору посредством контактных данных, указанных в настоящем Соглашении.
46.2. Если спор не урегулирован, он разрешается компетентным судом в соответствии с применимыми правилами юрисдикции и подсудности.
46.3. Если законодательство о защите прав потребителей предоставляет Пользователю обязательное право выбора суда, настоящее Соглашение такое право не ограничивает.
47. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
47.1. Оператор вправе изменять Соглашение при изменении законодательства, функциональности Nikahova, способов модерации, платежных механизмов, правил безопасности, инфраструктуры или требований магазинов приложений.
47.2. Актуальная версия размещается на nikahova.app и доступна посредством Сервиса.
47.3. При существенном изменении условий Оператор уведомляет Пользователя в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.
47.4. Если изменение требует получения нового отдельного согласия Пользователя, новая соответствующая обработка или функция не применяется к нему до получения такого согласия.
48. НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ ОТДЕЛЬНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ
48.1. Признание отдельного положения настоящего Соглашения недействительным или неприменимым не означает недействительность остальных положений.
48.2. Недействительное положение применяется в максимально допустимом законом объеме либо вместо него применяется соответствующая обязательная норма законодательства.
49. СООТНОШЕНИЕ С ДРУГИМИ ДОКУМЕНТАМИ
49.1. Настоящее Соглашение применяется совместно с Политикой конфиденциальности Nikahova, Правилами размещения и модерации пользовательского контента Nikahova (UGC Policy), Согласием на обработку персональных данных, отдельным согласием на специальные категории персональных данных, согласием на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, условиями конкретной покупки или подписки и иными применимыми документами.
49.2. В случае противоречия между настоящим Соглашением и обязательной нормой законодательства применяется обязательная норма законодательства.
49.3. В случае расхождения между настоящим Соглашением и условиями конкретной платной функции специальные условия конкретной покупки применяются к такой покупке в той части, в которой они не нарушают обязательные права Пользователя.
49.4. Все документы Nikahova должны использовать согласованные определения Оператора, Сервиса, Контента, правил модерации, платных функций, удаления учетной записи и персональных данных.
50. ПРИНЯТИЕ СОГЛАШЕНИЯ
50.1. До завершения регистрации Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и Правилами размещения и модерации пользовательского контента Nikahova.
50.2. Согласие с настоящим Соглашением выражается самостоятельным активным действием Пользователя в интерфейсе Сервиса.
50.3. Предварительно установленный флажок, молчание или отсутствие действия не используются как подтверждение принятия условий в случаях, когда применимое законодательство требует активного согласия.
50.4. Отдельные согласия на обработку персональных данных, специальные категории персональных данных, распространение персональных данных, маркетинговые коммуникации и иные операции оформляются отдельно в случаях, предусмотренных законом.
50.5. Оператор вправе фиксировать дату, время, версию Соглашения и факт активного принятия Пользователем в целях подтверждения заключения договора и соблюдения юридических требований.